Generelt

Jeg tilbyder rådgivning vedrørende luft-luft varmepumper.

Uanset dit kendskab til varmepumper, så bliver du klædt på til at lave et kvalificeret valg.

Generelt om persondataforordningen (GDPR)

NE Varme og Klima er naturligvis også omfattet af persondataforordningen (GDPR - General Data Protection Regulation)

Den nye lov skal beskytte retten til privatliv og retten til egne data.

Som kunde hos NE Varme og Klima er dine data kun til låns hos os.

Det er vigtigt for os, at du forstår, hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger.

Denne databeskyttelsespolitik vedrører den behandling af personoplysninger, der sker, når vi indsamler oplysninger om dig. Databeskyttelsespolitikken forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler om dig; hvorfor de indsamles; hvordan de indsamles, samt hvordan oplysningerne behandles. Databeskyttelsespolitikken forklarer også dine rettigheder i forhold til dine personoplysninger, og hvordan du kan udøve disse rettigheder.

Du har altid ret til at få dine data slettet og ret til at vide hvad vi bruger dem til.

Nøgleprincipper

NE Varme og Klima´s politik omkring behandling af personoplysninger kan opsummeres som følger:

Vi er åbne omkring, hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger.

1.  Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med denne databeskyttelsespolitik samt gældende love.

2.  Vi kan altid fortælle dig, hvilke personoplysninger vi indsamler om dig, samt hvorfor og hvordan vi indsamler og behandler disse oplysninger. Der vil ikke være nogen overraskelser.

3.  Vi behandler kun dine personoplysninger til legitime formål, og kun så længe det er nødvendigt for at opnå disse formål, eller så længe det ellers er påkrævet af gældende lovgivning at opbevare dem.

4.  Vi respekterer de rettigheder til beskyttelse af personoplysninger, som du har i henhold til gældende lovgivning. Herunder din ret til at få adgang til de personoplysninger, som vi opbevarer om dig, rette dem samt holde dem opdateret.

5.  Vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger er sikret.

Hvem er den juridiske ansvarlige part?

NE Varme og Klima, CVR-nr. 34012709, Majsvangen 14, 8400 Ebeltoft, afgør, til hvilket formål dine personoplysninger indsamles og behandles, og NE Varme og Klima er derfor ”dataansvarlig” som defineret i persondatalovgivningen. NE Varme og Klima er juridisk ansvarlig for at sikre, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med denne databeskyttelsespolitik, vores nøgleprincipper samt gældende lov.

Hvordan vi indsamler dine personoplysninger

Vi indsamler dine personoplysninger på 2 måder:

1.  Oplysninger, som du selv giver os via telefonsamtale, SMS, kontaktformular på hjemmesiden, f.eks. når du opretter køb

2.  Oplysninger, som vi måtte få om dig fra tredjepart

Vi forklarer nedenfor, hvilke personoplysninger vi typisk indsamler om dig på disse måder.

NE Varme og Klima indsamler og opbevarer persondata.

Data:

Navn

Så jeg har dit navn ved henvendelser til og fra dig, da jeg ønsker ”personlig” dialog

Adresser

Så jeg ved hvor arbejde skal udføres/er udført og fakturaadresse i bogførings øjemed.

Mailadresse

Så jeg kan kontakte dig elektronisk med henblik på levering af faktura og beskeder ved eventuelle tillægsydelser. så som serviceeftersyn.

Telefonnumre

Så jeg kan kontakte dig telefonisk med henblik på servicering.

Fra tredjepart

Eksempelvis BBR-meddelelser via OIS.DK og BOLIGEJER.DK, som er offentligt tilgængeligt.

Ovenstående data er vi nødt til at have for at kunne udføre arbejder mest professionelt for dig og os.

Vi indsamler ikke CPR-numre og andre følsomme oplysninger om dig uden dit samtykke.

Venlig hilsen

NE Varme og Klima

Nils Elle